Merangin - Wakil Ketua DPRD Provinsi Jambi, Pinto Jayanegara, dan Ketua Komisi II, Izhar Majid bersama anggotanya menggelar inspeksi mendadak (Sidak) ke Kantor Sistem Administrasi manunggal Satu Atap (Samsat) di Merangin, Senin (13/1).
Saat sidak sekitar pukul 13.15 WIB itu, dewan mendapati kantor masih sepi. Banyak pegawai terlihat tidak ada di tempat. Hal ini menyebabkan pelayanan Samsat terganggu.
"Kami sampai disamsat ini sekitar jam 1315 Sesampai kami di sini di kantot samsat pegawainya bisa dikataka tidak ada satupun bagian pelayanan tidak ada pegawainya Tujuan Sidak kami hari ini tidak lain tidak bukan untuk memastikan pemenuhan standar pelayanan publik di kantor Samsat Merangin,” ungkap Pinto
Sedangkan Ketua Komisi II Izhar Majid mengatakan, selain temuan ketidakdisiplinnya pegawai Samsat Merangin, pihaknya juga mendapati pelayanan buruk terhadap masyarakat.
"Selain itu tadi juga kita temukan salah satu warga yang mau mengurus STNK dari pukul 10.00 WIB, tapi sampai jam 13.00 WIB belum juga selesai, sangat disayangkan ," ungkap Ketua Komisi II Izhar Majid.
Sedangkan kita tau samsat Merangin ini yang cukup banyak Penghasilannya, tapi sayang pelayanan sangat kurang. Kita berharap pelayanan publik di Samsat Merangin terus ditingkatkan. “Harapannya pelayanan lebih bagus dan lebih baik seperti (Samsat) yang di Provinsi Jambi,” tambahnya.
Dalam Sidak ini ada berapa temuan temuan kita di Samsat Merangin ini akan kita bawa ke propinsi dirapatkan lagi untuk proses selanjutnya. Pihak-pihak mana saja yang akan kita panggil saat hearing," timpal anggota Komisi II lainnya, Apif Firmansyah.
Kita berharap kepada Samsat Merangin harus memperhatikan pelayanan agar masyarakat nyaman." Walaupun kantornya tua seharusnya dirawat la,"tuturnya.
Sementara itu, Kepala UPTD Samsat Merangin Evron Edison mengatakan, jika pihaknya tidak mengetahui kalau siang itu akan disidak oleh anggota dewan provinsi. “Namanya Sidak ya kita tidak tahu jika dewan provinsi akan datang,” ujarnya.
Evron, berjanji pihaknya akan melakukan evaluasi kinerja pegawai di kantornya.
Tampak hadir şidak di Samast Merangin seluruh anggota komisi 2 sebanyak 13 orang hadir semuanya. Siap memantau agar pelayanan masyarakat masuk untuk mengurus pajak terasa nyaman.(les)